香港網店平台與網店系統比較:5 大熱門方案功能與收費一覽
香港網購文化發展迅速,根據港大經管學院的市場研究預計,本地網上消費者的數量將由 450 萬(2023 年)增長至 660 萬(2027 年),因此不少中小企都選擇開網店拓展網上銷售市場。
選擇合適的電商平台是開網店的關鍵,因為電商平台會直接影響銷售、客戶體驗以及業務增長的潛力。本文比較了香港五大熱門網店平台的價錢、功能及優缺點,助您選擇出適合自己業務的電商平台。
電商平台是什麼?企業可以透過電商平台建立和營運網店,並於網上售賣商品或服務。電商平台通常會提供一站式服務,讓企業可以設計自己的網店、管理商品庫存、訂單及物流等。
香港電商平台有什麼選擇?選擇電商平台時除了需要考慮成本,更需要衡量自身業務規模、技術需求和銷售渠道。有些平台適合剛起步的小型企業,有些則為追求高度自訂的大型品牌而設。以下精選五個香港常見的電商平台,全面分析各自的特色與限制,助您找到最符合需求的網店方案。
1. ShopifyShopify 是在 2004 年成立的加拿大跨國電商平台,2015 年在美國上市,在全球175個國家為數百萬商家提供服務。Shopify 提供自訂網店模板、庫存和訂單管理、分析報告等功能,同時設有自己的支付網關 Shopify Payments,支援全球 23 個國家的支付。商戶亦可以透過 Shopify 輕鬆接合第三方收單平台,例如 Airwallex,接受超過 180 個國家的付款,為全球顧客提供 60 多種本地支付方式。
價錢:
方案
月繳(每月費用)
年繳(每月費用)
基本
美元 $25
美元 $19
Grow
美元 $65
美元 $49
Advanced
美元 $399
美元 $299
Plus
美元 $2,300
美元 $2,300
除了以上四種方案,Shopify 亦有提供 Starter、Retail 及 Enterprise commerce 方案,配合不同業務需要的企業,詳細可瀏覽 Shopify 官網了解更多。
優點:
界面簡單易用,適合新手快速建立網店
提供大量網店模板及外掛程式,方便商戶自行設計網頁
支援零售 POS 系統,可減低人手操作錯誤,改善庫存管理
限制:
大部份外掛程式需要額外付費
會對每筆交易進行抽成,收費因不同方案而異
適合使用的商戶:Shopify 適合希望快速建立品牌並拓展海外市場的中小企。介面簡單易用,配備多款模板及外掛功能,新手也能輕鬆打造專業網店。平台亦支援 POS 系統,方便整合線上線下銷售。
提升轉換率、降低成本開立企業帳戶2. SHOPLINESHOPLINE 在 2013 年於香港成立,已協助全球累計超過 60 萬商戶開網店。擁有自家的支付網關 SHOPLINE Payments 及 SHOPLINE Logistics 服務。商戶開立網店即可享有多種收款方案及物流接駁方案。而除了提供網店建立方案,SHOPLINE 亦有直播銷售功能,協助企業提高銷量。
價錢:
方案
年繳(每月費用)
基本開店
港幣 $499
進階電商
港幣 $1,234
進階社交電商
港幣 $1,666
OMO 全方位電商
港幣 $2,249
優點:
本地化支持強,提供香港物流及支付整合方案
支援多渠道銷售,包括網店、手機 App 及 POS 系統
提供直播銷售功能,提高銷售轉化率
限制:
模板和功能固定,客製化程度有限
只能於網店後台聯繫客服
適合使用的商戶:SHOPLINE 特別適合以本地市場為核心、注重整體銷售體驗的中小企。平台整合多種銷售管道與支付方式,能輕鬆連接線上及線下業務。對希望結合社交媒體推廣、直播互動以提升銷售成效的品牌來說,是不錯的選擇。
3. WooCommerceWooCommerce 是基於 WordPress 建構的的電商外掛程式,適合需要高度自訂化的企業。WooCommerce 有三種預設支付方式:銀行轉帳、支票付款、貨到付款,能與第三方支付平台(如 Airwallex)輕鬆對接,亦支援多個支付網關,包括 Stripe 和 PayPal。
價錢:WooCommerce 及 Wordpress 供免費使用,但商戶需要自行繳付伺服器、網域購買、DNS 託管服務費
優點:
屬於開源平台 (Open Source Platform),提供高度自訂化功能
外掛程式豐富,可擴展多種功能,例如 SEO 和物流管理
成本低,每年平均維護費用約港幣 $2,000(包括伺服器、網域購買及外掛程式費用等)
限制:
外掛程式過多可能導致網站速度變慢
適合使用的商戶:WooCommerce 適合已有技術基礎、希望完全掌控網站結構與功能的商戶。作為開源系統,它提供極高的靈活度與延展性,能自由整合各類外掛與支付方案。對重視 SEO、品牌體驗與網站客製化的企業而言,是一個功能強大的選擇。
4. BoutirBoutir 掌鋪是香港本地的電商平台,於 2015 年成立,擁有超過 14,000 名用戶商戶,專注為中小企和個體戶提供簡單易用的網店建設方案。Boutir 商戶只需一部手機即可開立網店及處理所有營運程序,包括產品管理、訂單處理以及直播銷售等。平台亦支持多種支付方式,包括信用卡、Apple Pay、Google Pay、銀行轉帳及 FPS(轉數快),並可接合物流服務如智能櫃配送。
價錢:
方案
月繳(每月費用)
年繳(每月費用)
全能網店計劃
港幣 $548
港幣 $374
全新進階計劃
/
港幣 $991
一站式直播網店計劃
/
港幣 $1,574
客製化方案
按方案而定
按方案而定
優點:
操作簡單,不需要任何編程或設計經驗,適合新手快速上手
只需一部手機即可完成所有操作,包括產品上架、訂單處理和客戶溝通
可直接連接到 Facebook、Instagram 及 WhatsApp 等平台,方便進行社交媒體推廣和客戶互動
限制:
設計模板固定,客製化彈性較低。
不適合快速擴展的大型業務,反而更適合本地化的小型企業
適合使用的商戶:Boutir 適合追求簡單操作及靈活行動管理的小型或個人商戶。只需手機即可開設網店、處理訂單與進行直播銷售,更可同步社交媒體渠道推廣。對以個人品牌或社交電商為主的創業者來說,是門檻低的方案。
5. StoreberryStoreberry 是一個香港本地電子商務平台,提供一站式管理解決方案,讓商戶能輕鬆建立網店並整合線上和線下銷售渠道。Storeberry 的功能涵蓋雲端 PO S系統、庫存管理、CRM 會員管理系統、社交媒體整合以及網上預約系統,可以協助商戶簡化日常運營。此外,其內置的 Chatbot David 能自動處理客戶查詢和重複性任務,讓商戶專注於業務增長。
價錢:
方案
月繳(每月費用)
年繳(每月費用)
基礎網店入門
港幣 $388
港幣 $288
進階網店計劃
港幣 $788
港幣 $688
全渠道銷售計劃
港幣 $1,388
港幣 $1,188
企業專屬方案
港幣 $2,388
港幣 $2,088
優點:
不需要任何編程或設計技能,幾個步驟即可開設網店
支援多種支付方式,包括信用卡、銀行轉賬及FPS(轉數快)
設有雲端POS系統,輕鬆同步線上與線下銷售記錄
限制:
網店模版相對固定,客製化空間較少
高級功能模組需額外付費
適合使用的商戶:Storeberry 適合同時經營實體店與網店的零售商。平台整合 POS 系統、會員管理及預約功能,能輕鬆同步線上線下數據。對希望建立完整 O2O (Online to Offline) 銷售模式,並加強顧客忠誠度管理的品牌,Storeberry 是一個整合度高的選擇。
香港電商平台的支付方式隨着本地電子支付普及,香港電商平台已支援多種主流付款方式,包括信用卡、轉數快及支付寶香港(Alipay HK)等,方便顧客快速結帳,提升轉換率。常見的本地支付方式如下:
信用卡信用卡可謂香港最常用的網上支付方式之一。大部分電商平台均支援 Visa、Mastercard 和 American Express 等國際信用卡,亦可配合第三方支付平台(如 Stripe、PayPal)處理交易,確保資料安全。信用卡支付流程輕鬆方便,適合希望迅速結帳的顧客。
轉數快轉數快是由香港金融管理局推動的即時支付系統,適合希望使用本地銀行或電子錢包付款的消費者。顧客只需透過手機號碼或電郵地址,即可完成付款,無需提供信用卡資料。許多平台(如 Airwallex、Boutir)已整合轉數快服務,提升用戶體驗。
Alipay HKAlipay HK 是香港版的支付寶電子錢包,支援港幣交易,常見於零售和電商平台。用戶可利用手機掃碼完成付款,商戶亦能快速收款並整合到後台管理系統。Alipay HK 特別受到年輕消費者及手機用戶歡迎,是推動無現金交易的重要渠道之一。
Apple Pay 及 Google PayApple Pay 和 Google Pay 是兩大手機電子錢包,用戶可利用手機或智能裝置完成非接觸式付款。這兩種支付方式支援多家銀行發行的信用卡與扣帳卡,付款過程快速、安全且加密保護完善。對電商平台而言,支援 Apple Pay 及 Google Pay 能大幅提升購物體驗與顧客信任度。
香港電商平台費用對比平台
月繳方案(每月費用)
年繳方案(每月平均費用)
Shopify
美元 $33 起
美元 $25 起
SHOPLINE
港幣 $555 起
港幣 $499 起
WooCommerce
免費(另需主機費)
約港幣 $2,000/年
Boutir(掌鋪)
港幣 $548 起
港幣 $374 起
Storeberry
港幣 $388 起
港幣 $288 起
不同網店平台的收費結構反映其定位及功能。WooCommerce 提供最具彈性的開源模式,但需自行維護;Shopify 定價較高,卻以穩定性與國際化支援取勝。相對地,SHOPLINE、Boutir 及 Storeberry 等在成本與操作間取得平衡,讓中小企可用較低成本啟動業務。
提升轉換率、降低成本開立企業帳戶Airwallex 輕鬆接合多個電商平台,簡化全球網上收款香港電商市場快速成長,商戶選擇網店平台時需平衡功能、成本與未來發展方向。無論是主打全球市場的 Shopify、注重本地營運的 SHOPLINE,還是靈活客製的 WooCommerce,各平台都有其獨特優勢。對中小企而言,最理想的方案往往是在預算與擴展性之間取得平衡。
若企業希望在控制開支的同時拓展跨境業務,可考慮結合 Airwallex 的多貨幣與全球收款方案,無縫接合 Shopify、WooCommerce 等多個熱門電商平台,讓商戶輕鬆管理全球收款。
透過 Airwallex,商戶可以輕鬆接受來自 180 多個國家、160 多種本地支付方式的顧客付款,包括信用卡、轉數快、AliPay HK、Apple Pay、Google Pay 等,11+ 種貨幣可同幣種結算,避免換匯費。此外,商戶透過其內置防欺詐功能,可以確保交易安全,同時提升利潤。 開立 Airwallex 企業帳戶將不會收取任何開戶費及月費,亦不設每月最低餘額要求。
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資料來源:
有關各大網店平台的資料從以下來源擷取於 2025 年 4 月。資料只供參考。詳情請瀏覽各個官方網站以獲取最新資訊。
https://www.airwallex.com/hk-zh/blog/shopify-payment-gateway
https://www.shopify.com/hk-en?country=hk&lang=en
https://shopline.hk/about
https://www.airwallex.com/hk-zh/blog/shopline-overview
https://www.mshop-app.com/shopline-vs-mshop-app/
https://www.airwallex.com/hk-zh/blog/woocommerce-payment-gateway
https://www.mshop-app.com/what-is-woocommerce/
https://www.boutir.com/zh-hk
https://www.mshop-app.com/hongkong-eshop-recommendation/
https://www.storeberry.ai/hk/
https://www.mshop-app.com/storeberry-vs-mshop/
免責聲明:我們於 2025 年 4 月撰寫此文章,並於 10 月進行更新。文中所有資訊均基於我們自發的網上搜尋及研究,而無法親自測試所有工具或供應商。本文僅為教育用途,讀者需自行判斷,在評估各個服務供應商時考慮其業務的具體需求。文章資訊會每 6 個月進行更新。如果您希望要求更新,請透過電郵 [email protected] 與我們聯絡。